Lady Winter
Moderator
- Регистрация
- 05.11.2008
- Сообщения
- 25 054
- Реакции
- 866
- Баллы
- 113
все правильно понялиЯ понял так, что детская электронная игрушка надлежашего качества это технически сложный товар!!! И его нельзя поменять
нет, конечно. можно и менять и деньги возвращатьНо если она не работает все равно что ли???
причем выбираете что требовать - только вы
до истечения 14 дней - любой недостаток является основанием для возврата денег
поэтому, ноги в руки и с претензией в магазин - где указываете недостаток и требование (вернуть деньги)
на экспертизу - не вопрос, пусть назначают экспертизу, игрушку вы сами туда принесетеОни скажут типа на экспертизу , на ремонт, или я не прав??????
ремонт или возврат денег - это не им, а вам решать
а вообще - почитайте соседние темы - про туфли и телефоны - там много аналогичных вопросов обсуждалось, даже образцы претензий выкладывались