Соседка и ее ребенок...

На протяжении года уже слушаю каждый день концерт без заявок!

Этажом выше живет девушка с ребенком, ей около 30, малышу 2-3 годика...
Каждый божий день она на него истошно со всей злобой орет, ругает, кричит, как ты мне надоел и т.д. Такую злобу в голосе не каждый раз услышишь, когда взрослые ругаются. Как горло у нее не осипло еще странно...
По мимо это я так подозреваю, что она его бьет, п.ч. при ругани какие дополнительные звуки, иногда ребенок бегать начинает, она за ним (по шагам слышно) и вотом истерика ребенка... Сейчас к примеру, он ей плача говорит "Есть хочу", она ему в ответ "Ты наказ есть сегодня не будешь"... и т.д. это каждый день!!!

Пойти поговорить, а будет ли толк? В органы опеки обратиться, а опять же толк есть от них?

Сердце разрывается, как она на него орет... это же вырастит неврастеник и озлобленный мальчонок... жалко...

Повторюсь, это каждый день, я понимаю, дети иногда заслуживают, что следует их пожурить, но не в таком же тоне и духе...

или может это новое воспитание детей и я не права?